Firma Bilgileri:

  • İş Yeri Ünvanı: Yunus Dinç
  • Adres: Kaynarca Mah. Aydınlı Yolu Cad. Süer Sk. Dinç Apt. No:31 K:4 Pendik İstanbul
  • Telefon Numarası: +905388914949
  • Eposta Adresi: destek@dazzlelyfe.com

Teslimat Koşulları:

  1. Sipariş İşlemleri:
    • Müşteri, ürünleri online platformumuz üzerinden sipariş vererek satın alır.
    • Sipariş verildikten sonra, müşteri tarafından belirtilen adrese ürünlerin gönderimi için hazırlık süreci başlar.
  2. Kargo Süreci:
    • Ürünler, siparişin onaylanmasını takiben en kısa sürede kargoya verilir.
    • Kargo süreci ile ilgili bilgilendirme ve takip numarası müşteriye e-posta yoluyla iletilir.
  3. Teslimat Süresi:
    • Teslimat süresi, müşterinin bulunduğu bölgeye, kargo şirketine ve ürüne göre değişiklik gösterebilir.
    • Tahmini teslimat süresi, müşteriye sipariş onayı ile birlikte iletilir.
  4. Ücretsiz Kargo:
    • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajından faydalanabilirsiniz. Ücretsiz kargo tutarı, kampanya dönemlerinde değişebilir.
  5. Hasarlı Ürünler:
    • Teslimat sırasında hasar gören ürünler için, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve derhal destek@dazzlelyfe.com adresinden müşteri hizmetlerimize bilgi verilmelidir.
  6. Teslimat Adresi:
    • Müşteri, sipariş verirken teslimat adresini doğru ve eksiksiz bir şekilde girmelidir. Yanlış girilen adreslerden kaynaklanan sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

İletişim Bilgileri:

Bu politika, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve teslimat süreçlerini şeffaf ve güvenilir bir şekilde yönetmek amacıyla oluşturulmuştur. Teslimat ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Saygılarımızla,
Yunus Dinç
DazzleLyfe Müşteri Hizmetleri